Ihre Aufgaben
- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen
- Direkter Ansprechpartner für allen anfallenden IT-relevanten Fragestellungen
- Erfassung und Koordinierung aller Anfragen im Ticketsystem
- Ausarbeitung und Pflege von Dokumentationen
- Täglicher Austausch mit Mitarbeitern und Kunden
- Erarbeitung von Lösungen der auftretenden IT-Probleme
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
- Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil
- Kenntnisse in Clients und Servern, Netzwerke und Datenbanken
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice
- Sicherer Arbeitsplatz
…und vieles mehrBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR, Einkauf & Logistik sowie IT. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Frau Janin Fuchsit-karlsruhe@dis-ag.com
DIS AG
ITFrühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon: +49 0721 9335841